當您飛抵目的地時，我們會竭盡所能，盡快將您托運的行李運送到抵境大堂。由於每班航機要處理的行李數以百計，遺失行李的情況偶有發生。我們深明這必定對您造成不便，尤其當您並非身處國家的居民時，或會頓感徬徨失措；因此，我們會即時向您提供協助，以解您燃眉之急。一經尋回您的行李，我們即會在許可情況下，於24小時內交還給您，費用全免。